71еместо
Вопросы для Гольдорт Л.Я. на трансляцию 26.12.2019 « все идеи проекта « Маркетинг « Ценообразование

11

голосов

Доставка внутри города

Добрый день. Периодически у существующих и новых клиентов возникают задачи по перевозке грузов внутри города. Но у СДЭК нет вменяемых тарифов на эти случаи, т.к то что прописано сейчас выглядит совершенно не адекватным. Доставка в другой город за 1000 км обходится дешевле чем внутри текущего города.

Если грузы ИМ до 30кг еще более менее можно возить, то все что чуть выше имеет явно завышенный ценник.
При этом со стороны логистики и доставки затраты минимальные, много раз проводили анализ и предоставляли данные маркетологам, но они всегда отказывают в добавлении подобных тарифов без какого либо внятного объяснения причин.

СДЭК теряет большую нишу, которую можно было бы занять, без доп. затрат или каких то усилий. Курьеры в любом случае доставляют по городу грузы. Все что нужно сделать - замотивировать маркетологов взять за этот вопрос. У нас это не вышло, возможно вы дадите оценку, полезности добавления доставки внутри города и поспособствуете продвижению этой идеи.
Для понимания порядка цифр (доставка внутри г. Воронежа 4 коробок по 10кг стоит 2529р. Доставка из Воронежа в Москву 800р. +500р. если даже добавить услугу доставка к магистральному тарифу.
При этом в первом случае затраты только на курьера 130р. и на складскую обработку 25р., а во втором затрат значительно больше но при этом тариф меньше.

Ермаков Сергей, 31.01.2020, 13:47
Официальный ответ
Гольдорт Л.Я., 22.02.2020
Добрый день.
Коллеги, мы не планировали вводить новые тарифы на внутригородскую доставку. Хотим переделать текущие тарифы по городу на Экспресс-лайт / тяжеловесы . Сделаем больше весовых интервалов (по примеру Забора ИМ), чтобы дать более лояльные тарифы на грузы.
Ольга Малиновская
Руководитель отдела рекламы и маркетинга
Статус идеи: запланировано

Комментарии

Алексей, 31.01.2020, 20:54
Полностью поддерживаю!!!
Доставка 30 кг. склад-склад внутри Санкт-Петербурга стоит 1350р., Доставка 30 кг. из Санкт-Петербурга в Москву стоит 630р. Есть клиенты которые хотят возить по городу тяжелые отправления, но сейчас идут в другие ТК и несут деньги им.
Заявку в маркетинге на сайте https://tariff.cdek.ru создали, ждем ответ
Добрый день.
Коллеги, мы не планировали вводить новые тарифы на внутригородскую доставку. Хотим переделать текущие тарифы по городу на Экспресс-лайт / тяжеловесы . Сделаем больше весовых интервалов (по примеру Забора ИМ), чтобы дать более лояльные тарифы на грузы.
Добрый день.
Коллеги, мы не планировали вводить новые тарифы на внутригородскую доставку. Хотим переделать текущие тарифы по городу на Экспресс-лайт / тяжеловесы . Сделаем больше весовых интервалов (по примеру Забора ИМ), чтобы дать более лояльные тарифы на грузы.

Оставить комментарий